מדיניות החנות

מדיניות האתר ומשלוחים

המוצרים שלנו מיוצרים מחומרים בתו תקן אירופאי, כל החומרים איכותים ונבחרים בקפידה.

כל מוצר נבדק ונארז היטב לפני שליחתו אליכם , במידה וקיבלתם מוצר פגום אנא צרו איתנו קשר בכתובת הדואר האלקטרוני Pshita148@gmail.com או בטלפון 052-3281745.

החלפות והחזרות :

ניתן להחליף מוצר עד 14 יום ממועד הרכישה ובתנאי שהמוצר נשמר סגור באריזתו המקורית ואינו נפגם.

ניתן לקבל מוצר אחר במקומו או לקבל זיכוי לשימוש באתר (המשלוח באחריות הלקוח ).

פריט שנקנה במבצע- תתאפשר החלפתו תוך 5 ימי עסקים. בהחזרת פריט שנקנה במבצע התלוי בקניית כמה פריטים (1+1,  או דילים אחרים )

ינתן זיכוי לקניה הבאה או זיכוי כספי ביחס למבצע הנתון.

במקרה של החזרת מוצר תמורת החזר כספי יש לשלוח את המוצר חזרה בדואר רשום תוך 2 ימי עסקים מיום קבלתו כשהוא ארוז היטב כשם שנשלח לבית הלקוח.
ניתן גם להגיע לגלריה בכפר שמאי  תוך יומיים בתיאום מראש על מנת להחזירו.
ההחזר בניקוי 5% מסכום הקניה או 100 ש"ח, הנמוך מבין השניים. ולא כולל דמי משלוח.
עלייך לוודא שלא נפל שום נזק או פגם במוצר אותו את מחזיר/ה.
לאחר החזרת מוצר יש לשלוח הודעה לשירות הלקוחות.
052-32817458 עם הפרטים הבאים:
שמך המלא, הפריט אותו את מחזירה, מספר המעקב לדואר וצייני מה ברצונך לעשות: לקבל זיכוי כספי, להחליף לפריט אחר או לקבל זיכוי במייל לשימוש באתר.

ולשלוח אלינו בדואר רשום לכתובת: סיון חן כפר שמאי , האפרסק 176 מיקוד 20125

אין החזר כספי על דמי משלוח.
לתשומת ליבך, מוצר שלא ישלח בדואר רשום, אין עליו אחריות.

 

זמני אספקה:
למוצרים בהזמנה אישית נדרש זמן הכנה של בין 5-7 ימי עסקים (למעט הזמנות מיוחדות או יוצאות דופן). למוצרים הקיימים במלאי, זמן ההכנה הינו עד 3 ימים.

זמן ייצור הדפס קנבס נע בין 3-5 ימים מרגע קבלת ההזמנה ואישור תשלום.

זמני משלוחים:

בין 5-14 ימי עסקים, תלוי בסוג המשלוח.

הקנבסים מגיעים מתוחים על מסגרת עץ פנימית ומוכנים לתליה, המסגרות הדקורטיביות בהן מצולמות חלק מהתמונות באתר הן להמחשה בלבד וניתנות לרכישה בתוספת תשלום.

הכתובת אליה ישלח המוצר הינה הכתובת שהוזנה בעת מילוי טופס ההזמנה.

המוצרים שלנו נשלחים לכל יעד בארץ ובחול בדואר רשום של דואר ישראל.

בקניה מעל 400 ש"ח ינתן משלוח רגיל בחינם.

שיתוף
נגישות (לסגירה לחצו על הכותרת)